——專訪濟(jì)南贏創(chuàng)動力機(jī)械總經(jīng)理賈全欣
造紙機(jī)是一個復(fù)雜且龐大的機(jī)械設(shè)備,有主體設(shè)備,同時也少不了零部件的完美配合,軸承就是其中舉足輕重的零部件之一。它的主要功能是支撐機(jī)械旋轉(zhuǎn)體,用以降低設(shè)備在傳動過程中的機(jī)械載荷摩擦系數(shù),它的精度、性能、壽命和可靠性對制漿造紙流程的運(yùn)行性能起著關(guān)鍵性的作用。因此軸承的質(zhì)量和專業(yè)性成為選型的關(guān)鍵。另外,軸承的突發(fā)問題也會導(dǎo)致制漿造紙流程連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的中斷,為了確保突發(fā)情況發(fā)生時不影響制漿造紙企業(yè)的生產(chǎn),軸承的必要儲備就成為了造紙企業(yè)“未雨綢繆”、囤積“口糧”的必要準(zhǔn)備。但造紙流程中所需的軸承型號復(fù)雜,屯齊各種型號的軸承對于造紙企業(yè)來說既占資金又占場地。
“2013年一次偶然的機(jī)會了解到造紙行業(yè)軸承使用的特點(diǎn),我便想用我所儲備的軸承專業(yè)知識和與各大軸承生產(chǎn)商所建立的渠道,肯定會解決造紙企業(yè)軸承使用的后顧之憂。”濟(jì)南贏創(chuàng)動力機(jī)械有限公司(以下簡稱“贏創(chuàng)動力”)總經(jīng)理賈全欣在談到與造紙行業(yè)的緣分時說到。由此,贏創(chuàng)動力,一家造紙企業(yè)軸承的“后花園”便成立了。截止目前,贏創(chuàng)動力已經(jīng)服務(wù)造紙行業(yè)近十年,快捷、性價比高、服務(wù)不打折扣成為造紙企業(yè)對贏創(chuàng)動力的重要評價標(biāo)簽。“近十年的服務(wù),贏創(chuàng)動力越來越清晰自己的發(fā)展目標(biāo),打造造紙企業(yè)的軸承倉庫,讓造紙企業(yè)在時間獲取所需要的軸承型號,每一次的‘雪中送炭’都讓贏創(chuàng)動力朝著目標(biāo)更進(jìn)一步。”賈全欣自豪地說。
為了更加深入地了解贏創(chuàng)動力的產(chǎn)品和服務(wù),《中華紙業(yè)》走進(jìn)贏創(chuàng)動力,讓我們一起走進(jìn)它,了解它。
濟(jì)南贏創(chuàng)動力機(jī)械有限公司總經(jīng)理賈全欣
中華紙業(yè)記者:您好,感謝您接受《中華紙業(yè)》的采訪。請您介紹下贏創(chuàng)動力的發(fā)展歷史和目前的主要業(yè)務(wù)?
賈全欣:贏創(chuàng)動力成立于2013年,企業(yè)定位是做中國專業(yè)的制漿造紙行業(yè)高端品牌軸承及工業(yè)4.0服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商。
公司目前主要業(yè)務(wù)是高品質(zhì)軸承及附件產(chǎn)品銷售,工業(yè)4.0智能服務(wù)產(chǎn)品的銷售;清洗設(shè)備及過濾器材、密封件的銷售。“相信專業(yè)的力量”,以“忠誠”“專業(yè)”“專注”“務(wù)實”“共贏”的精神專注高端工業(yè)軸承服務(wù),匯世界品牌,銷行業(yè)精品,助力企業(yè)發(fā)展!致力打造中國制漿造紙行業(yè)高端品牌軸承供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,用高品質(zhì)的軸承產(chǎn)品整體解決方案,提高客戶運(yùn)營效益,為中華民族工業(yè)安全高速發(fā)展努力奮斗!實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)與社會共贏!
中華紙業(yè)記者:贏創(chuàng)動力是基于什么時機(jī),在什么時候進(jìn)入造紙行業(yè)的?在造紙行業(yè),可以具體提供哪些服務(wù)或者產(chǎn)品?造紙業(yè)務(wù)的營業(yè)收入目前在公司的占比是多少?
賈全欣:造紙行業(yè)近年來進(jìn)入飛速發(fā)展時期,對供貨商的要求也越來越高,2013年通過走訪客戶,客戶的一致訴求是希望有一家專業(yè)服務(wù)于制漿造紙行業(yè)的軸承供應(yīng)商來服務(wù)他們,所以我們跟世界一流企業(yè)德國舍弗勒集團(tuán)品牌達(dá)成合作,專門為制漿造紙行業(yè)客戶備貨。同時與和奧地利軸承等廠家合作及紙機(jī)特殊部位特殊軸承品牌廠家直接建立渠道采購,與世界知名廠家的直接合作能夠全方位地更好地為客戶提供技術(shù)和商務(wù)支持,保證產(chǎn)品的可靠性。相信專業(yè)的力量和行業(yè)口碑的力量,發(fā)揮大規(guī)模專業(yè)性的備貨優(yōu)勢,這樣能夠滿足客戶需求的時效,提供長期穩(wěn)定貨源,解決客戶急需為己任,客戶的體驗感非常好。
目前我們除了可以給客戶提供高質(zhì)量的軸承產(chǎn)品外,我們定期還會申請廠家高級工程師到客戶現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交流,提供技術(shù)支持和工業(yè)4.0智能服務(wù)產(chǎn)品。
目前造紙業(yè)務(wù)的營業(yè)收入在公司的占比達(dá)90%以上。
中華紙業(yè)記者:對造紙行業(yè)來說,與造紙行業(yè)的其他相關(guān)產(chǎn)品相比,貴公司的服務(wù)有哪些優(yōu)勢和特點(diǎn)?公司在造紙行業(yè)的核心競爭力是什么?
賈全欣:我公司目前已在造紙行業(yè)深耕近10年,對造紙行業(yè)客戶的軸承產(chǎn)品需求非常熟悉,每個紙機(jī)需要什么型號的軸承,大約更換周期是什么時間,我們都會有中央客服做臺賬記錄,能夠在客戶提出需求之前,根據(jù)多年合作的經(jīng)驗,提前把貨給客戶備好,為客戶公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。目前我公司備貨90%以上都是造紙客戶需要的型號,貨非常全。
中華紙業(yè)記者:請重點(diǎn)介紹一下公司服務(wù)造紙行業(yè)的核心產(chǎn)品及其技術(shù)優(yōu)勢?
賈全欣:隨著紙機(jī)大寬幅高車速越來越多,造紙設(shè)備需要的大型調(diào)心滾子軸承,目前備貨大部分都是高精度T52BW(P5)級產(chǎn)品,個別部位需求特殊處理工藝的軸承也會根據(jù)客戶需求提前備貨,紙機(jī)及制漿設(shè)備特殊工況使用的稀缺品牌軸承及軸承附件也進(jìn)行了專業(yè)化的備貨。除紙機(jī)正常使用的軸承以外,專用的胸輥軸承、刮刀軸承、搖振軸承等稀缺產(chǎn)品及品牌也進(jìn)行了優(yōu)?備貨,配齊制漿造紙產(chǎn)業(yè)鏈條的需求;為工業(yè)及維修市場客戶提供一站式的產(chǎn)品和服務(wù),解決客戶急時之需。
目前我公司制漿造紙行業(yè)軸承及工業(yè)4.0服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)貨率達(dá)95%以上,是目前中國制漿造紙行業(yè)高端專業(yè)軸承和服務(wù)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,現(xiàn)貨率基本可以滿足客戶的日常經(jīng)營需求。
中華紙業(yè)記者:2020年初爆發(fā)的新冠疫情對造紙行業(yè)產(chǎn)生了很大影響,部分項目不得不推遲或暫停,一些地域交通管制導(dǎo)致服務(wù)項目不能在現(xiàn)場完成,贏創(chuàng)動力在公司內(nèi)部采取了哪些措施應(yīng)對疫情的影響?如何幫助紙廠客戶應(yīng)對疫情期間的設(shè)備維修要求?
賈全欣:2020年疫情突然而至,對全球經(jīng)濟(jì)來說是一次大的沖擊,影響到了方方面面的工作開展。因為部分地域交通管制、物流不通等情況,贏創(chuàng)動力緊急召開內(nèi)部會議,就目前現(xiàn)狀成立了專門服務(wù)小組,保證疫情期間能夠盡Z大限度滿足客戶的需求。
公司具體舉措大約分如下幾步:
(1)召集業(yè)務(wù)及內(nèi)勤部召開緊急會議,根據(jù)客戶往年需求情況做分析,判斷出近期的需求型號及數(shù)量;
(2)迅速聯(lián)系了同行業(yè)多家授權(quán)經(jīng)銷商,遍布全國各地,大家達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,根據(jù)客戶需求就近給客戶送貨;
(3)跟客戶一直保持電話溝通,及時滿足客戶需求。
中華紙業(yè)記者:貴公司近年來在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新方面有哪些新的突破?
賈全欣:時代在發(fā)展,客戶的需求也會越來越高,舍弗勒集團(tuán)研發(fā)團(tuán)隊多年來一直保持對終端客戶的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,研發(fā)出更多更好的產(chǎn)品給客戶。舍弗勒X-life產(chǎn)品性能特征更高,技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)先,可增加額定動載荷達(dá)15%,比競爭品牌額定壽命更長;智能化的德國舍弗勒工業(yè)4.0服務(wù)產(chǎn)品走進(jìn)企業(yè)提高預(yù)知維護(hù)運(yùn)行可靠性,降低總體運(yùn)行成本,大幅提升客戶收益;贏創(chuàng)動力一直采取業(yè)務(wù)人員跟中央客服同步服務(wù)客戶機(jī)制,確保滿足客戶的經(jīng)營需求。每年定期組織客戶進(jìn)行技術(shù)交流、邀請客戶到工廠參觀學(xué)習(xí)等。
中華紙業(yè)記者:針對造紙行業(yè)的業(yè)務(wù),下一步公司還有哪些戰(zhàn)略規(guī)劃?
賈全欣:贏創(chuàng)動力持續(xù)致力于打造中國制漿造紙行業(yè)高端品牌軸承供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商;隨著業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)驗的積累,能夠更全面地掌握整個行業(yè)的產(chǎn)品需求,整合品牌,整合資源,爭取產(chǎn)品更全、服務(wù)更優(yōu),持續(xù)為客戶提供一站式的軸承及服務(wù)產(chǎn)品采購解決方案;客戶一個電話,爭取達(dá)到99%的滿足客戶的急時需求;公司始終奉行:“大道唯誠,無信不立”的發(fā)展理念,決不會為了一時的短期利益而放棄自己的經(jīng)營思想,真誠與我們合作的業(yè)界客戶企業(yè)精誠合作,互惠共贏。讓客戶真正體會到贏創(chuàng)公司是值得信賴、信守承諾、真誠合作的朋友。
中華紙業(yè)記者:以公司多年在造紙行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗,您對中國造紙企業(yè)在軸承產(chǎn)品的選擇和管理方面有哪些建議?
賈全欣:一是全球原材料成本持續(xù)上漲,導(dǎo)致軸承廠家一再漲價,為了控制企業(yè)的采購成本,建議有條件的工廠還是盡量跟供貨商簽訂年度供貨協(xié)議,規(guī)劃好年度軸承使用量,提前多備點(diǎn)貨;
二是各軸承廠家不同程度出現(xiàn)產(chǎn)能不足現(xiàn)象,為了保證軸承及時供應(yīng),滿足工廠生產(chǎn)需求,建議工廠零星采購備貨周期拉長,留出足夠時間備貨;
三是目前市場亂象叢生,不同品牌以及不同品級的軸承惡意降價競爭,對市場的長遠(yuǎn)發(fā)展不利,在軸承選擇上還是建議同品類比較擇優(yōu)采購;
四是簽訂雙方長期合作的框架協(xié)議,為客戶提供長期穩(wěn)定貨源,用高品質(zhì)的軸承和服務(wù)產(chǎn)品整體解決方案,提高用戶企業(yè)運(yùn)營效益!攜手共贏,創(chuàng)啟未來!
“攜手共贏,創(chuàng)啟未來”,是的,正如賈全欣說的那樣,真誠的攜手,用產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)與客戶握手,從客戶的立場解決客戶的問題,才能開啟共贏的未來。贏創(chuàng)動力發(fā)展的時間并不長,短短不到10年間,在業(yè)內(nèi)已經(jīng)憑借自己的優(yōu)勢贏得了不錯的市場占有率。相信以“忠誠”、“專業(yè)”、“專注”、“務(wù)實”和“共贏”的精神,贏創(chuàng)動力必定還有更長遠(yuǎn)的未來。
公司大事記
1、2013年8月,跟國內(nèi)知名紙企世紀(jì)陽光集團(tuán)、華泰集團(tuán)簽訂年度供貨合作協(xié)議;
2、2014年首次獲得德國舍弗勒集團(tuán)軸承授權(quán)商代理證書;
3、2015年跟國內(nèi)知名廠家洛陽軸承有限公司達(dá)成合作并獲得授權(quán)代理證書;
4、2016年開始每年都會參加山東造紙裝備展,以及全國范圍內(nèi)的大型造紙展覽活動;
5、2017年公司跟大企培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,培養(yǎng)一批高級職業(yè)經(jīng)理人,為公司的穩(wěn)步發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ);
6、2018年公司喬遷新址,入駐恒大時代財富中心,同年庫房擴(kuò)增,目前庫房單層面積達(dá)600平方米;
7、2019年與華能集團(tuán)正式合作,被舍弗勒集團(tuán)授權(quán)專項服務(wù)供貨資格,簽訂區(qū)域年度框架合作協(xié)議;
8、2020年公司取得奧地利安凱易集團(tuán)軸承品牌行業(yè)授權(quán),以及紙機(jī)及制漿設(shè)備特殊工況使用的稀缺品牌軸承及軸承附件原廠家的合作,配齊制漿造紙產(chǎn)業(yè)鏈條的需求;為工業(yè)及維修市場客戶提供一站式的產(chǎn)品和服務(wù),解決客戶急時之需;
9、2021年與紙業(yè)央企——中國紙業(yè)投資有限公司正式全面合?,被舍弗勒集團(tuán)授權(quán)中國紙業(yè)投資有限公司專項供貨資格,簽訂年度戰(zhàn)略合作協(xié)議;
10、2020-2022年,疫情狀態(tài)下,公司依然保證快速高效的服務(wù)于每個客戶,收獲客戶一致好評。
(來源:中華紙業(yè)傳媒 作者:李玉峰)